Заместитель руководителя, инженер СМК

25 лет 10 месяцев

июль 1998 — наст. время

Инженер

АО "ФПК" (Пассажирские перевозки), Новосибирск

- Разработка, внедрение и контроль поддержания в рабочем состоянии в филиале и структурных подразделениях системы менеджмента качества (СМК), постоянное повышение ее результативности в соответствии с требованиями ISO 9001.
- Формирование совместно с руководством ориентации на потребителей для повышения их удовлетворенности.
- Определение критериев и методов, необходимых для обеспечения результативности, как при осуществлении, так и при управлении бизнес-процессами.
- Разработка предложений по:
--определению и идентификации бизнес-процессов;
--определению последовательности и взаимодействия бизнес-процессов необходимых для СМК, и их применения в структурных подразделениях;
--определению критериев и методов, необходимых для обеспечения результативности, как при осуществлении, так и при управлении бизнес-процессами.
- Формировать и предоставлять отчет руководству о функционировании СМК и необходимости ее улучшения.
- Участвовать в проведении внутренних аудитов КСМК, продукции и процессов.
- Координировать работы по формированию технологий бережливого производства в структурных подразделениях.
- Проводить консультационную и методологическую работу с персоналом подразделений Филиалов и предприятий.
- Разработка ежемесячных корректирующих и предупреждающих действий по несоответствиям, выявленным в ходе аудитов, а также по итогам внешних проверок. Корректирующих и предупреждающих действий по результатам внутренних и внешних аудитов систем менеджмента качества, а также оценивать результативность предпринятых корректирующих и предупреждающих действии.
- Составление заявок и расчет финансовой потребности;
- Ведение делопроизводства, хранение и идентификацию документации в соответствии с требованиями.

Высшее

Заочная форма обучения

2007 г.

СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ, г. Новосидирск

Факультет: Экономика

Специальность: Бухгалтерский учет, Анализ и Аудит

1 неделя

Дата окончания: сентябрь 2014 г.

"СМК - семейство стандартов менеджмента качества ISO - 9000. Международный опыт системы управления качеством в пассажирских компаниях."

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЦЕНТР БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ "МЕГАПОЛИС", г. Новосибирск