Женщина, 43 года, гражданский брак
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
1 год 6 месяцев июль 2014 — декабрь 2015 |
Администратор "Скоморохи" (Организация общественного питания), Новосибирск Персонала, проведение собеседований, расстановка кадров, контроль работы всех подразделений, создание мотивации, разрешение конфликтных ситуаций, информирование гостей, проведение аттестации персонала, организация проведения тренингов, проведение бракеража, контроль за качеством обслуживая гостей. R-Keeper, принятие предоплаты и составление пред заказов на проведение банкетов, проведение банкетов, составление отчетов. |
2 года 7 месяцев август 2011 — март 2014 |
Администратор Гриль-бар "Шатун" (Организация общественного питания), Новосибирск Встреча и размещение гостей, организация работы всего заведения, подбор и обучение персонала, проведение собеседований, расстановка кадров, контроль работы всех подразделений, создание мотивации, разрешение конфликтных ситуаций, информирование гостей, проведение аттестации персонала, организация проведения тренингов, проведение бракеража, контроль за качеством обслуживая гостей. R-Keeper, face-контроль, принятие предоплаты и составление предзаказов на проведение банкетов, проведение банкетов, заполнение базы гостей, составление отчетов... |
3 месяца апрель 2011 — июнь 2011 |
Администратор ДРЦ "Аквариум" (Организация общественного питания), Новосибирск Организация работы кафе, подбор и обучение персонала, составление и проведение банкетов, составление графиков персонала и табелирование, заказ и прием хоз товаров, прием звонков и консультирование, контроль качества обслуживания и качества продукции, ведение отчетности, инкассация.. |
2 года декабрь 2003 — ноябрь 2005 |
Заведующая магазином ООО "ДжинсЛэнд" (Торговля), Новосибирск Организация работы магазина, подбор и обучение персонала, расстановка кадров, создание мотивации, обслуживание покупателей, работа на кассовом аппарате, проведение ревизии, выкладка товара, составление отчета продаж за месяц, составление промо-акций, выведение торговых точек из кризиса, полный контроль за персоналом, ведение управленческой отчетности по магазину, контроль товарного запаса магазина, инвентаризация остатков, приемка поставок, подготовка возврата на склад, работа с клиентами по вопросам возврата товара.. |
Среднее специальное Дневная(очная) форма обучения 1999 г. |
ПУ-17, г. Новосибирск Факультет: Коммерческий агент Специальность: Коммерческий агент, Бухгалтер |
2 месяца |
Менеджер УЦ "Алгоритм", г. Новосибирск |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Word, xl, 1c, r-keeper |
Знание иностранных языков: |
Английский (Базовый) |
Ключевые навыки и достижения:
Обучение и мотивация персонала‚ составление графиков работы. Планирование текущей деятельности . Орг создание благоприятной рабочей атмосферы Работа с кассой R-Keeper Аттестация персонала Управление персоналом Кассовые операции Контроль качества Проведение промо акций 1С: Управление персоналом Инкассация Активные продажи Инвентаризация Обучение персонала Мерчандайзинг Управленческая отчетность Подбор персонала Тренинги Обслуживание покупателей Работа в команде Пользователь ПК Ведение переговоров