Администратор, офис-менеджер, оператор ПК

Высшее Заочная форма обучения 2006 г.

Новосибирский Государственный Университет Экономики и Управления (НАРХОЗ), г. Новосибирск Факультет: Социально-Гуманитарный Специальность: Специалист по социально-культурному сервису и туризму

---

Уровень владения компьютером:	Уверенный пользователь Word, e-mail, internet, infodent 8.0, excel (базовый уровень), 1С 8.3 управление и торговля, факс, принтер, копировальный аппарат
Знание иностранных языков:	Английский (Базовый)

---

 Ключевые навыки и достижения:

Опыт трудовой деятельности:

• Администратор стоматологической клиники
Функции: -встреча пациентов
-ведение записи пациентов, предварительный обзвон пациентов
-ведение жизнедеятельности клиники
-расчёт наличный и безналичный
-ведение отчётности в excel
-создание комфортной и благоприятной атмосферы клиники

• С 1.12.10 по1.07.16 г.Новосибирск, ГК «ЛОГОС» (сеть магазинов тканей и фурнитуры)
Должность: продавец-кассир
Функции: -консультация покупателей
-приём и перемещение товара
-выкладка товара и оформление витрин
-работа на кассе (в отсутствии кассира)
-оформление возвратов
-обучение стажёров
-ежегодное обучение техники и психологии продаж

• С 1.09.07 по 15.08.10 г. Москва, ООО «РОДНИК-ЗНАНИЙ» (книжный магазин)
Должность: продавец-кассир (исполняла обязанности заведующей в её отсутствие)
Функции: -открытие и закрытие смены
-приём и перемещение товара
-выкладка товара и оформление витрин
-консультация покупателей
-работа на кассе (компьютерная касса, штрих код)
-ведение кассовой документации
-инкассация
-учёт и хранение денежных средств
-разрешение конфликтных ситуаций
-участие в инвентаризации магазина
-проведение собеседований, подбор персонала, и его дальнейшее обучение

• г.Москва, салон красоты «ЕЛЕНА»
Должность: администратор
Функции: -ведение клиентской базы
-консультирование клиентов
-обеспечение сервиса в салоне красоты
-координирование работы специалистов
Общий стаж работы: более 8 лет

 Прочие сведения о себе, комментарии:

Сильные профессиональные качества: быстрая обучаемость, целеустремлённость, энергичность, исполнительность, коммуникабельность, работоспособность, умение работать как в команде, так и самостоятельно, уравновешанна, стрессоустойчива